• ×

07:02 صباحًا , الجمعة 8 ذو القعدة 1442 / 18 يونيو 2021

قياس رضا العملاء

تم قياس رضا العملاء حسب البنود التالية ..


  1. سرعة تقديم الخدمة لك .
  2. رضاك عن الخدمة المقدمة و عن الجمعية .
  3. هل الخدمات تحقق متطلباتك .
  4. كيفية تعامل موظفي إدارة الجمعية معك .
  5. كيفية تعامل موظفي المستودع معك .
  6. الرد على اتصالاتك الهاتفية من قبل الاستقبال .
  7. رسائل الجوال لابلاغك بموعد الصرف كافيه .


image
image
image

و قد عرضت جميعها على مجلس إدارة الجمعية في اجتماعهم رقم 9/1442 بتاريخ 17/09/1442


 0  0  52  منذ 3 أسبوع 02:03 مساءً