ROSENBERG, Marshall B.: Dénouer les conflits par la communication non violenteDnouer les conflits par la Communication NonViolente . La CNV est un moyen d'tablir une communication empathique avec soi mme et avec les autres. Elle peut contribuer nous restituer notre capacit naturelle couter avec le coeur. . Mdiateur au sein de conflits internationaux, Marshall B. Rosenberg a invent et dvelopp la Communication NonViolente (CNV) grce une mditation approfondie des preuves qui ont jalonn son existence. Il s'est appuy sur l'approche